5月16日，海南省儋州市委副书记、市长，兼洋浦经济开发区工委副书记、管委会主任邹广到市信访局开展接访活动，倾听群众心声，协调解决问题。他表示，群众利益无小事，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，及时解决群众诉求，举一反三整改问题，切实维护好群众的合法权益。
邹广到市信访局开展接访活动（黎有科 摄）
此次接访问题均与市民用水相关。在详细了解信访人关于部分区域用水难的诉求后，邹广召集相关部门进行研究会办，听取部门意见，当场明确解决措施和时间节点，要求限期给群众一个满意的答复，最大限度解决群众诉求。
邹广表示，用水问题是最直接、最基本的民生问题，与百姓生活息息相关，事关百姓的生活品质，有关部门要提高思想认识，感同身受、设身处地为群众着想，用心用情用力推动工作落地落实。要加快水网建设，在确保施工质量和安全的前提下，进一步加快施工进度，确保按期通水，最大限度保障百姓正常用水。要把工作做在前面，加大宣传疏导力度，告知百姓目前用水难问题、如何解决、改善措施及解决进度等情况，最大限度争取百姓的理解和支持。要强化自来水厂日常运营管理，加强水质监测，保证水质达标，确保百姓用水安全。
各级各部门要始终站稳群众立场，充分发挥信访工作职能作用，持续畅通信访渠道，主动倾听民声、广泛汇聚民意、积极回应诉求，解决好群众信访反映的“急难愁盼”问题。信访部门要加强协调会办、督查督办、推动工作落实，指导相关部门深入排查化解矛盾纠纷，下大力气化解信访突出问题，为儋洋一体化发展营造和谐的社会环境。（陈建峰 林晓云）
